Política de envío

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Cobertura

Enviamos a todo el territorio colombiano.

Procesamiento y tiempos de entrega

Preparamos tu pedido en cuanto lo confirmamos. Pagas contra entrega: le pagas al transportador cuando el pedido llega a tu puerta. El plazo de entrega estimado depende de tu ciudad y se muestra al finalizar la compra. En cuanto tu pedido salga, te enviaremos por correo electrónico el número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está.

Costos de envío

El envío es gratis a todo el territorio colombiano. No tienes que pagar nada adicional al precio del producto.

Retrasos e incidencias

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros (clima, festivos, orden público o incidencias de la transportadora). Si tu pedido se retrasa o llega dañado, escríbenos a brayan.pickles202824@gmail.com y lo solucionamos.

Dirección de entrega

Revisa que la dirección de envío sea correcta y completa. Si necesitas cambiarla, escríbenos lo antes posible, antes de que el pedido salga.